Air China bietet Ihnen so viele Einrichtungen und ermöglicht Ihnen, fast alle Dienstleistungen online zu buchen. Aber wenn Sie dabei Probleme haben und nach den Optionen zur Kontaktaufnahme suchen, gibt es im Text die Kommunikationsmedien. Verwenden Sie diese Medien, um mit Air China Deutschland Kontakt aufzunehmen und alle wichtige Informationen zu erhalten. Der gegebene Text klärt Ihre Zweifel über die Kontaktmöglichkeiten auf.
Wie kommuniziert man mit Air China per Telefon?
Erhalten Sie die relevante Information in einer kurzen Zeit, indem Sie in Verbindung mit Air China telefonisch setzen. Mit der Telefonnummer +80086100999 können Sie telefonieren und sich mit einem echten Agenten verbinden.
Befolgen Sie folgende IVR während des Anrufes.
- Wählen Sie zunächst die Telefonnummer.
- Drücken Sie 1, um die bevorzugte Sprache zu wählen.
- Drücken Sie 4, um besondere Hilfe zu buchen.
- Drücken Sie 6, um die Frage über das Problem bezüglich der Zahlung zu stellen.
- Drücken Sie 8, um in Verbindung mit dem Agenten zu setzen.
Wie kann ich eine E-Mail an Air China schreiben?
Sie können die Frage oder den Antrag schriftlich stellen, weil Air China auch per E-Mail erreichbar ist. Die E-Mail-Adresse, die sie bereitgestellt hat, lautet ca-europe@airchina.com. Schreiben Sie daher eine E-Mail und setzen Sie in Verbindung mit dem Kundendienst, um Unterstützung zu bekommen. Innerhalb von 0 bis 48 Betriebsstunden meldet der Kundendienst und stellt eine Antwort zur Verfügung.
Kann ich mich über soziale Medien mit dem Kundendienst von Air China verbinden?
Ja, Sie können sich mit Air China mithilfe von verschiedenen soziale Medien Plattformen Verbindung aufnehmen, z. B. Instagram, Twitter, Facebook und so weiter. Wenn Sie daher die Probleme oder Anfrage mit der Fluggesellschaft teilen wollen, nehmen Sie Hilfe von diesen Medien in Anspruch und schicken Sie darüber eine Direktnachricht. Die Fluggesellschaft erlaubt Ihnen auch, die Frage im Kommentarbereich des Beitrags zu schreiben.
Ist der Kundendienst von Air China rund um die Uhr erreichbar?
Nein, der Kundendienst ist nicht rund um die Uhr erreichbar und wenn Sie sich mit ihm verbinden wollen, können Sie während der Arbeitsstunden kontaktieren. Der Helpcenter von Air China ist zwischen den gegebenen Stunden erreichbar.
Montag bis Sonntag: von 6:00 bis 22:00 Uhr
